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海報新聞評論員 張靜寧
什么樣的人和事能成為“網紅”？在眾聲喧嘩的互聯網時代，流量的密碼讓人越來越難以揣測。而誰也沒想到，這一次，流量“看上”了十四屆全國人大三次會議首場“代表通道”上海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰。
十四屆全國人大三次會議首場“代表通道”上，小米集團創始人、董事長兼首席執行官雷軍人氣高漲，人群中不停響起“雷總好”，雷軍則多次微笑揮手回應。站在雷軍身后的海爾集團董事局主席、首席執行官周云杰因表情嚴肅、身形對比被戲稱為“雷軍跟班”，相關表情包迅速刷屏社交平臺。網友調侃“海爾老總冷如冰箱”“海爾兄弟都比周總出圈”，甚至衍生出“早知雷軍來，我便不來了”的梗。
流量總是有著自己的脾氣，而這次，流量緣何選擇了雷軍背后的周云杰？其中最重要的原因來自周云杰身上的三個反差感：“代表通道”的嚴肅與周云杰表情的可愛、大企業家身份的距離感與周云杰言談舉止的親切，當然還有雷軍高挑的身型、微笑的回應與周云杰矮半頭的“萌感”和不失禮貌的一絲局促。這種帶有一定“戲劇沖突”味道的反差，打開了周云杰企業家IP的流量閥門，這位山東企業家一日之間，從“低調大佬”變成全網表情包主角，收獲無數網友的喜愛。
我們常說，流量就是人心，周云杰的“走紅”更是年輕網友在他身上感受到了真實的溫度。在很多人眼中，大企業家總是高冷、嚴肅，距離普通公眾很遙遠也很難被了解。而“代表通道”上可愛、真實的表現，以及事后“對網友的各種調侃欣然接受”“我也被逗笑了”“歡迎他們成為海爾的代言人”平易謙卑的回應，讓公眾感覺周云杰更像一個“親民大叔”。當心理距離被拉近，被共情的年輕流量便涌了進來。
當網友們望向周云杰，也望向了他身后為人熟知的海爾集團與海爾兄弟，隨即而來的一波二次創作，為這位中年CEO的出圈添了一把火。在3月6日，周云杰接受采訪時表示，《海爾兄弟》一定會有續集，會根據年輕人需要的方式進行創作。這一說法立刻勾起了網友們關于20世紀90年代動畫片的記憶，再加上網友們不斷輸出的周云杰表情包，“網感”一下子就包圍了海爾，讓這家全球品牌價值500強企業一下子成為“網紅”。
其實近幾年，越來越多的企業家走上了網紅之路。說到底，企業家IP既是內容，也是流量，更是一家企業的影響力資產。企業做人做事的標準和態度，讓消費品牌有了人格化的背書，進而形成品牌特有的溫度。周云杰本人表示，自己不想當“網紅”，希望大家記住海爾的品牌、海爾的服務、海爾的產品。這份雖然走紅卻不蹭流量、不失初心的言論，也許恰恰是海爾走過40年對這個時代的理解和堅持。
責任編輯：牛樂耕
